¿Todavía tienes dudas? Consulta las preguntas frecuentes a continuación o pregúntanos directamente al whatsapp.
Preguntas Frecuentes
¿Tienes dudas?
Previas a la compra
Ayuda y soporte
Soporte
Todos los sitios web vienen con un soporte de 3 meses incluidos. Dentro de los cuales monitoreamos tu sitio web.
Personalizaciones
Google Analytics
Opcionalmente podemos agregar funciones de análisis para que puedas monitorear las estadísticas de tu sitio web.
1. Área de Desarrollo Web
Los sitios catálogo están orientados a mostrar productos sin opción de compra en línea, ideales para empresas que desean una presencia visual y detallada de sus ofertas. Los sitios servicio están diseñados para negocios que ofrecen servicios, con formularios de contacto y funcionalidades de terceros para agendar citas o consultas. Los sitios ecommerce permiten vender productos en línea e incluyen opciones de carrito de compra y pasarelas de pago como Transbank, Flow y Klap.
Voru® Marketing Chile utiliza plataformas como WordPress, WooCommerce y herramientas personalizadas para la construcción de sitios web. Estas tecnologías permiten una gran flexibilidad y escalabilidad, lo que facilita agregar nuevas funcionalidades o ampliar el sitio web conforme el negocio crezca. Además, se asegura de que el código y la estructura del sitio sean fáciles de mantener y actualizar a largo plazo.
Cada sitio web se desarrolla siguiendo las mejores prácticas de SEO, como la optimización de palabras clave, velocidad de carga, etiquetas meta, y estructura de enlaces. También se utiliza Google Analytics para monitorizar el tráfico y ajustar las estrategias de SEO de acuerdo con el rendimiento del sitio.
Voru® Marketing Chile desarrolla sitios web con diseño responsivo, lo que significa que se adaptan automáticamente a cualquier tamaño de pantalla, ya sea en dispositivos móviles, tabletas o computadoras. Se realizan pruebas en múltiples dispositivos y navegadores para asegurar una experiencia de usuario fluida y sin errores en todos los formatos.
2. Área de Atención al Cliente
Al terminar el primer año, los clientes deben renovar el servicio de dominio y hosting. Además, opcionalmente el cliente puede solicitar agregar nuevas funcionalidades o una actualización a su sitio. De todas formas el único costo fijo obligatorio para mantener el sitio web funcionando es la renovación del dominio y hosting, con un costo aproximado de $21.000, una vez al año. Bastante económico.
Voru® Marketing Chile ofrece un servicio postventa flexible que permite a los clientes solicitar cambios o actualizaciones de contenido. Esto se puede realizar por medio de un plan de soporte o de manera puntual según las necesidades del cliente.
Sí, se brinda una capacitación básica sobre cómo interpretar los datos de Google Analytics y cómo gestionar aspectos clave del sitio web, como la subida de productos o la actualización de contenido.
3. Área de Marketing Digital
Google Analytics se configura opcionalmente en todos los sitios web para proporcionar información detallada sobre el comportamiento de los usuarios, como el tráfico, las páginas más visitadas, etc. Esta información permite a las empresas ajustar sus estrategias y mejorar el rendimiento de su sitio web.
El botón flotante de WhatsApp facilita una comunicación directa y rápida con los clientes. Se recomienda su uso en páginas clave como la de productos o servicios para responder dudas en tiempo real, lo que puede incrementar la conversión de visitantes en clientes.
Voru® Marketing Chile ofrece asesoría en campañas de Google Ads y redes sociales, ayudando a los clientes a optimizar sus presupuestos publicitarios y a segmentar su audiencia de manera efectiva para atraer más tráfico y aumentar las ventas.
